image description

Безаварийный пробег в «Омеге» 8 лет.
Ирина идейный вдохновитель и искренний человек. Иру считают руководителем «от бога», тактичным человеком, а клиенты отзываются о ней, как о компетентном «менеджере».

Как все начиналось
В «Омегу» я попала с четвертого раза. И это была моя цель – работать в крупной компании. Но так как я не имела необходимого опыта, то еще до выхода на работу я взялась изучать шины и все, что связано с ними, чтобы обеспечить себе «свое» место в компании. А начался мой путь в «Омеге» с сопровождения продаж шин, а дальше помогал только опыт и моя настойчивость идти дальше.

От чего я кайфую
Управление это не только работа с командой и их результатами. Это, в первую очередь, работа над собой. Мне нравится делиться своими знаниями и применять их на практике, так я чувствую себя наставником во многих вопросах. А в нашей компании всегда есть возможности для тех, кто их ищет.

Что говорит руководство
Руководитель Иван Афанасьев отмечает: Ирина – ответственный и профессиональный руководитель Колл-центра. Она всегда проявляет инициативу в решении сложных задач, предлагает несколько вариантов решения. Легко справляется с любыми вызовами, не боясь выходить за рамки полномочий. Ира максимально нацелена на результат сама и того же требует от коллег. Уделяет особое внимание обучению и развитию сотрудников подразделения.

Что говорят коллеги
Сотрудники видят в Ирине пример того, как быть в гармонии мягкому человеку с жесткими принципами на работе. Каждый ее сотрудник знает, что может подойти для решения любого вопроса и посоветоваться, ведь Ире доверяют и очень важно ее экспертное мнение.
Ирину ценят за то, что она «болеет» за компанию, всегда готова броситься в бой, и клиент для нее всегда на первом месте.
Она максимально старается поддерживать свою команду в профессиональном росте, благодаря чему коллеги благодарны ей, что могут становиться лучше и давать больше.

Мое хобби и личная жизнь
У Ирины, как у истинной женщины, есть слабость к ароматам. И любовь к парфюму уже переросла в хобби. Всего за несколько лет Ирина собрала коллекцию из 20 ароматов с различными нотами – от древесных до цитрусовых. Такое женственное и таинственное увлечение.