Щодня наша команда робить усе, щоб співпраця з нами була зручною, вигідною та надійною. За кожною цифрою — конкретна дія, увага до деталей і повага до наших партнерів.
Результати третього кварталу у цифрах, але насправді — у людях. Бо за кожною цифрою — ті, хто дбає про вас, наші дорогі партнери.
Жарінов Олександр, начальник управління складською логістикою: «Ми відвантажили понад 1,8 млн замовлень, і лише 0,04% з них — із помилками. Ми перевіряємо кожен рядок — бо довіра починається з точності».
Голубятникова Наталія, завідувач сектору трейд-маркетингу:
«Ми провели 74 акції разом із постачальниками - щоб вам було цікавіше купувати і вигідніше працювати. Участь взяли понад 10 000 партнерів, і більше 3 000 отримали подарунки. Ми завжди шукаємо способи подякувати вам - бо з вами наш зріст має сенс».
Степанов Олександр, керівник відділу з претензійної діяльності:
«Ми знаємо, що бувають різні ситуації - повернення товару чи рекламації. Тому ми робимо все, щоб вам було зручно: середній термін проведення взаєморозрахунків складає 1,87 дня, а розгляд рекламацій — 2,88 дня. Ми працюємо швидко і надійно, щоб ви відчували підтримку та могли спокійно зосередитися на своєму бізнесі. Ми на вашому боці».
Ці цифри - не просто статистика. Це те, як ми щодня працюємо для вас. Щоб кожна доставка, кожен дзвінок і кожна співпраця були на високому рівні. Дякуємо, що обираєте нас і ростете разом із нами.