Ми намагаємося рухатися вперед і використовувати всі доступні ресурси для поліпшення якості сервісу, який надаємо своїм партнерам.
З цією метою ми створили вайбер-бот «Омеги». Тепер наші партнери легко отримують доступ до актуальної інформації, яка допомагає поліпшити ефективність їх щоденної роботи.
1. За допомогою вайбер-боту ви можете отримати інформацію про товар:
- знайти товар за найменуванням, кодом або номером у каталозі;
- отримати по вайберу фото та технічні характеристики товару.
2. З вайбер-ботом ви завжди знатимете, коли очікувати доставку товару:
- у вас є можливість отримати інформацію про час доставки та номер телефону водія для прямого зв'язку;
- якщо доставка запізнюється більш ніж на 20 хвилин, ви отримаєте своєчасне сповіщення про орієнтовний час доставки.
3. За допомогою вайбер-боту ви завжди зможете зв'язатися з вашим менеджером, дізнатися актуальну інформацію щодо умов співпраці.
Якщо ви ще не приєдналися до вайбер-боту «Омега», зробити це дуже просто:
1. У веб-магазині my.omega.page увійдіть до розділу «Контакти» - «Підписатися на канал Viber».
2. Відскануйте QR-код за допомогою додатка Viber (для цього в налаштуваннях вайбера потрібно натиснути «QR-код»).
Вайбер-бот «Омега» - на допомогу вашому бізнесу!