Ірина: про драйв у роботі, команду та чітку мету
Ірина працює в компанії Омега // з 2013 року. Почала з посади менеджера з дистанційних продажів, а сьогодні керує проєктом «Відповідальне зберігання», створює навчальні матеріали, керує комунікацією та сприяє впровадженню сервіса в команду продажів.
«Я прийшла в Омегу з третьої спроби — і знала, що це саме та компанія, де хочу працювати. Це було свідоме рішення. Сьогодні я продовжую з тим самим відчуттям впевненості: я на своєму місці».
Вона глибоко залучена в створення навчальних матеріалів для менеджерів. Ірина вірить: без розуміння сервісу не буде якісної пропозиції, а без якісної пропозиції — немає довіри.
«Зробити щось по-справжньому ефективне — це постійна робота. Створення матеріалів — це не разова історія, це постійне вдосконалення через фідбек.», — ділиться вона.
Що рухає Ірину щодня? Не лише обов’язки. Вона говорить про «кінцевий результат». Про той момент, коли створений курс або матеріал стає дійсно корисним, коли є відгуки від менеджерів і клієнтів.
А ще — про команду. Ірина не приховує, що найбільше надихають саме люди.
«Омега // подарувала мені не просто колег — справжніх друзів. Ми разом уже понад 12 років. Це — мій опорний пункт, моя підтримка».
Ірина знаходить і час для себе: вихідні — прогулянки з родиною та друзями, саме це допомагає тримати темп і не вигорати.
Сильна, структурна, мотивована. Ірина — приклад людини, яка не просто працює, а будує команду, сервіс та атмосферу.