Коли професіоналізм стає стандартом – історія Артема Мухи
Муха Артем працює в компанії з серпня 2019 року, і його професійний шлях — це приклад системного розвитку та послідовного зміцнення експертності. Розпочинав він як менеджер дистанційних продажів у шинному напрямку, де сформував міцну базу: глибоке розуміння продукту, вміння працювати з великими обсягами замовлень і оперативно реагувати в умовах сезонного навантаження. Цей досвід навчив його головному — клієнт цінує не гучні обіцянки, а стабільність і передбачуваний результат.
У грудні 2021 року Артем перейшов у відділ комерційних тендерів, де рівень відповідальності значно зріс. Тут кожен проєкт — це не просто продаж, а комплексна робота: аналіз умов закупівлі, переговори, погодження договорів, комунікація з бухгалтерами, механіками, інженерами, участь у торгах. Це середовище, де важливі точність, витримка і стратегічне мислення. І саме тут його підхід — чесність, відкритість та уважність до деталей — почав давати особливо помітні результати.
За підсумками 3 кварталу 2025 року Артем став одним зі співробітників з найбільшою кількістю подяк від клієнтів. Подяки стали відображенням довіри, яку він вибудовує щоденно: через своєчасні відповіді, через готовність пояснити складне просто, через небажання «продати за будь-яку ціну». Клієнти відзначають його за відповідальність, за те, що він бере на себе частину їхніх процесів і допомагає розвантажити команди, за те, що не зникає в складні моменти й завжди тримає комунікацію відкритою.
Визнання від клієнтів — це показник не разового успіху, а стабільності підходу. Артем однаково відповідально працює і з великими контрактами, і з менш масштабними запитами. Він не вибудовує пріоритети за принципом «хто більше купує», а орієнтується на якість взаємодії. Саме тому клієнти повертаються і рекомендують його як надійного партнера. Кількість подяк у 3 кварталі — це закономірний результат його щоденної роботи.
Попри визнання, Артем не сприймає подяки як підставу для самозаспокоєння. Для нього це радше підтвердження того, що обраний підхід працює. Його фокус залишається незмінним — чесна комунікація, професіоналізм і готовність шукати рішення навіть у складних умовах.
Поза роботою Артем грає у футбол і займається спортом, що допомагає підтримувати дисципліну та командний дух. І, як у спорті, так і в роботі для нього важливий результат команди та довіра партнерів. Саме це поєднання професійної зрілості, відповідальності й людського підходу зробило його менеджером, який не просто виконує свою роботу, а отримує щире визнання від клієнтів.