Омега // для всіх клієнтів пропонує зручну та надійну програму підбору автокомпонентів, що знаходиться за адресою my.omega.page.
Програма підбору має повноцінну десктопну та спрощену мобільну версію.
За допомогою будь-якої з них можна:
1. Знайти та підібрати потрібний товар в нашому каталозі: за кодом, номером картки товару, найменуванням запчастини/шини, vin-кодом/державним реєстраційним номером автомобіля.
2. Відвантажити товар будь-яким з наявних способів доставки (адресна, кур'єрська, самовивіз).
3. Відслідковувати час доставки товару та отримувати інформацію про водія/номер автомобіля доставки.
4. Оформити повернення товару, якщо виникне потреба.
5. Оплатити товар та контролювати всі взаєморозрахунки з компанією.
6. Скачати потрібні прайси/шаблони документів.
7. Працювати з одного акаунта та оформлювати замовлення для всіх контрагентів клієнта, самостійно налаштувавши потрібні доступи.
8. Читати актуальні новини компанії про нові сервіси та зміни у існуючих, актуальний асортимент.
9. Дізнаватися про нові акції компанії та у власному кабінеті відстежувати накопичені бонуси, які можна одразу витратити на товари і послуги компанії, а також - на благодійність.
10. Дізнаватися потрібні контакти менеджера з продажів/дистанційних продажів та корисні контакти інших співробітників компанії.
11. Надавати зворотній зв'язок щодо товарів та послуг компанії у спеціальних формах зворотного зв'язку - тікетах.