Про облік часу, організованость та уважність до деталей - провідний продакт-менеджер по запчастинах СНД Юлія Бублейник.
Облік робочого часу
Як почалася моя робота в компанії? З оголошення про вакансію на сайті компанії, де була потрібна інспектор бюро пропусків. Я надіслала резюме і пройшла співбесіду. Це був старт мого професійного зростання, і в цьому мені допоміг великий і дружний колектив нашої компанії.
На першій посаді в мої обов'язки входив облік робочого часу співробітників. З того часу у мене залишилися лише приємні спогади. Пам'ятаю, як ми щодня зустрічали персонал і заряджали всіх хорошим настроєм і позитивом на день.
У претензійному відділі
Робота в претензійному відділі була безпосередньо пов'язана з партнерами компанії. Вона навчила мене, що всі дії мають бути вивіреними і методичними. Необхідно мати хороші організаторські здібності, щоб заспокоїти клієнта і переконати в тому, що ми повністю контролюємо хід роботи і націлені на взаємовигідні умови співпраці.
У продажах
Працюючи в продажах, потрібно вразити клієнтів технічними знаннями і розумінням їх діяльності. Наші партнери мають бути впевнені в тому, що ми розуміємо їх запити і що ми - саме та компанія, яка здатна надати найкращі умови.
Влитися у цей непростий процес мені допоміг колектив відділу продажів - це менеджери з величезним досвідом роботи, яким вони завжди готові поділитися.
Поточні завдання
Моя поточна позиція провідного продакт-менеджера - це управлінська посада, я приймаю рішення про співпрацю з постачальниками, визначаю, які переваги отримає компанія від співпраці.
На нинішній посаді, як в принципі і на будь-який інший, мені необхідно постійно вчитися. Потрібно знати все, що допоможе прийняти правильне рішення.
Три основних принципи в роботі
Перший принцип - уважність до деталей. Для продуктивної роботи уважність просто необхідна, також як і терпіння. Не завжди все може скластися з першого разу. Але крок за кроком необхідно йти до своєї мети.
Другий принцип - бути організованим і комунікабельним. І третій, дуже важливою якістю є відповідальність.
Хороший відпочинок - запорука продуктивної роботи
Для мене важливо повноцінно відпочивати, тому поза роботою я намагаюся максимально абстрагуватися від усіх справ. Тоді мені легко починати активно працювати із самого ранку.
Дуже люблю фітнес і басейн. Ще, як не дивно, англійську мову. А все тому, що мій викладач - мегапозитивна людина, яка заряджає своєю енергією і вчить на власному прикладі «завжди залишатися на позитивній стороні».
І, звичайно ж, найкращий відпочинок для кожного з нас - із близькими людьми. Це люди, які піклуються про нас і люблять незалежно від того, досягли ми успіху або зараз ще на шляху до нього.
Бути краще, ніж учора
Мій девіз по життю - потрібно бути краще, ніж учора, а не краще, ніж інші. Саме цю стратегію я вважаю безпрограшною. А щоб досягти успіху, потрібно добре працювати, розвивати мислення і завжди прислухатися до конструктивної критики.