image description

Закон про мову набрав чинності

Із 16 січня вступили в силу положення про обов’язкове використання української мови в галузі обслуговування.

Відтепер підприємства, установи та організації всіх форм власності, ФОП та інші суб’єкти господарювання, які обслуговують споживачів, повинні:

1. Здійснювати обслуговування українською мовою.

2. Надавати інформацію про товар чи послуги (у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги) державною мовою.

Діють такі винятки:

1. Обслуговування клієнтів може вестись іншими мовами на їхнє прохання.

2. Інформація про товар чи послуги може дублюватися будь-якою іншою мовою.

3. Інформації про товари та послуги українською мовою має бути не менше, ніж аналогічної інформації іншими мовами.

При порушенні цих вимог діють адміністративні покарання: при першому порушенні – акт і попередження, при повторному – штраф від 5100 до 6800 грн.

За перевірки відповідають уповноважений із захисту державної мови та його представники.