Той результат, який ви, наші партнери, бачите щодня, формується не окремими діями, а постійною взаємодією команди — обговореннями, швидкими рішеннями, підтримкою та спільною відповідальністю. Нижче — кілька прикладів такої роботи.
Оксана Біназарова, адміністратор проєкту «Відповідальне зберігання», дякує Олександру Михальчуку, координатору-документалісту дільниці зберігання шин, за залученість у складні клієнтські кейси: «Безмежно вдячна за постійну допомогу… Ви той, кому можна довірити надважливі питання».
Дарія Васильєва, маркетолог ринку (Шини/ТР/АКБ), відзначає Олександра Левицького, менеджера з рекламації, за клієнтоорієнтований підхід: «Дякую, що ви дивитеся на процес очима клієнта. Це дуже цінно.» а також дякує також дякує Віталію Хабенку, провідному системному аналітику, за глибоку залученість у складні аналітичні задачі: «Дякую за ідеї та терпіння в роботі над проєктом “Рекламація”».
Ірина Арсененко, керівник проєкту «Відповідальне зберігання», підкреслює роботу Катерини Паламарчук, програміста junior, яка не лише виконує задачі, а й пропонує рішення: «Дуже сподобався звіт і ваша відкритість до діалогу та пропозицій».
Ліліана Мисько, менеджер дистанційних продажів, відзначає Вікторію Попову, менеджера супроводження транспорту, за стабільну операційну підтримку: «З вами завжди можна розраховувати на швидку відповідь і допомогу».
Саме з таких щоденних взаємодій і складається сервіс, який ви отримуєте.
За кожним процесом стоять люди. І саме вони формують його якість.