Нестеренко Олександр: передаючи досвід, формуємо майбутнє команди!
Нестеренко Олександр — комірник дільниці зберігання на Київському розподільчому центрі, став одним із найкращих наставників TWI за 2025 рік. Його день починається з шуму складу: гудуть сканери, рухаються візки, а на обличчях новачків — легке хвилювання. Саме тут Олександр перетворює будь-яке хвилювання на впевненість і знання.
Навчання з Олександром починається з огляду дільниці, знайомства з процесами та демонстрації роботи зі сканером. Потім новачок отримує можливість працювати самостійно, але завжди під пильним оком наставника. Кожна комірка має свої особливості, тому навчання тут — як тонке мистецтво: потрібно показати, пояснити і водночас залишити простір для практики.
«Коли будуть виникати якісь труднощі, то новачки завжди можуть перепитати в мене. Якщо це буде якийсь процес, потрібно навчити їх безпосередньо, в той момент, коли він буде дійсно потрібен, щоб вивчити на практиці», — ділиться Олександр. Ця проста, але важлива стратегія дозволяє новачкам швидше адаптуватися і не забути те, що вони вже вивчили.
Його терпіння і уважність не раз допомагали співробітникам впоратися з труднощами на новому місці. Олександр стежить за кожною дією, показує правильну роботу зі сканером, пояснює нюанси процесів і контролює, щоб все відбувалося без помилок. Завдяки цьому навіть новачки почувають себе впевнено і готові швидко включатися у роботу.
Олександр визнає, що наставництво може бути складним: інколи доводиться поєднувати його з основною роботою та приділяти новачкам більше часу. Але саме бачення результату, коли співробітник освоює процеси та досягає успіху, мотивує його залишатися наставником. Його поради колегам прості: бути терплячим, відкритим і готовим ділитися знаннями.
Поза роботою Олександр підтримує себе спортом: пробіжки та легка атлетика. Ця дисципліна і спокій, які він тренує у собі поза роботою, допомагають йому ефективно навчати інших. За роботу в 2025 році його помітила компанія — і відзначила як одного з найкращих наставників TWI. Його секрет простий: терпіння, уважність і справжнє бажання допомагати. Саме це робить його наставництво не просто роботою, а справжнім внеском у команду.