Колос Кирило — наставник, який вміє навчати і чути людей
Успішна адаптація нових співробітників багато в чому залежить від наставника. Саме він стає першою людиною, яка допомагає розібратися у процесах, правилах і відчути себе впевнено в команді. Колос Кирилл — один із тих наставників TWI, чий підхід до навчання справді залишає слід. За роки роботи в компанії він пройшов шлях від самоосвіти до усвідомленого наставництва та сьогодні заслужено входить до числа найкращих.
Кирилл працює в компанії вже близько десяти років. Наставником він став не випадково — пропозиція пройти навчання TWI надійшла від керівника, і цей крок виявився визначальним. Саме формат і подача навчання стали для нього джерелом мотивації.
«Інформацію подавали так, що хотілося не просто слухати, а спробувати себе в ролі наставника. Я подумав: а раптом у мене вийде?» — згадує Кирилл.
І вийшло. За відносно короткий час він стажував уже 5–6 нових співробітників, і найціннішим показником для нього стали не цифри, а зворотний зв’язок від людей. Новачки неодноразово підходили після стажування і відзначали, що навчання було зрозумілим, послідовним і комфортним.
Для Кирилла наставництво — це не лише передача знань. Це постійна робота над собою. Він переконаний: навчаючи інших, наставник сам розвивається, бачить власні помилки та вдосконалює підхід. Саме тому він завжди аналізує кожне стажування, робить висновки та вибудовує план роботи на майбутнє.
Навчання нових співробітників Кирилл починає не з інструкцій, а з живого контакту. Для нього важливо познайомитися з людиною, зрозуміти її досвід, рівень підготовки та навіть мовні особливості. «Люди різні: хтось уперше бачить сканер, а хтось уже має досвід. Моє завдання — зрозуміти, як саме донести інформацію, щоб її справді засвоїли», — пояснює він.
Особливу увагу Кирилл приділяє повазі та коректній комунікації. Незалежно від віку стажера, він завжди дотримується професійної дистанції, пояснює матеріал однаково відповідально та повно. Йому важливо бути впевненим, що інформацію передано якісно. Лише після цього він може спокійно завершити стажування.
Початкове наставництво триває п’ять робочих днів — 40 годин інтенсивної роботи. За цей час новачки знайомляться з дільницями, регламентами, правилами та, перш за все, з технікою безпеки. Навіть якщо людина має попередній досвід, Кирилл наголошує: внутрішні стандарти компанії є обов’язковими для всіх.
Окремою темою для нього є мова навчання. У своїй практиці Кирилл стикався з ситуаціями, коли зміна мови пояснення суттєво впливала на результат. Він уважно спостерігає за реакцією стажерів і не боїться адаптувати підхід. «Мені важливо не просто пояснити, а щоб людина зрозуміла й запам’ятала. Якщо для цього потрібно змінити формат — я це роблю», — каже він.
Саме ця гнучкість і саморефлексія допомагають йому зростати як наставнику. Кирилл переконаний: робота з людьми вимагає відповідальності, адже перед тобою не процес і не предмет, а жива людина, яка довіряє твоїм словам.
Головною мотивацією залишатися наставником для нього є відчуття результату. Він бачить, що в нього виходить, і розуміє цінність своєї ролі.
«Іноді я ловлю себе на думці, що сам хотів би мати такого наставника, коли прийшов у компанію багато років тому. Тоді, можливо, шлях був би коротшим», — зізнається Кирилл.
Той досвід, коли наставників не було, сформував його бажання бути для інших опорою. Саме тому він радить колегам не боятися пробувати себе в нових ролях, не лінуватися вчитися й доводити розпочате до кінця. На його думку, людина дуже швидко відчуває, «її» це чи ні, варто лише дати собі шанс.
Серед ключових цінностей у роботі з командою Кирилл називає взаємодію та єдність. Він переконаний, що в компанії не має бути поділів — важливо чути одне одного й будувати комунікацію на повазі. Це особливо відчутно під час стажування, коли від атмосфери залежить впевненість новачка.
Поза роботою Кирилл захоплюється електротехнікою та електротранспортом. Електросамокати й електромотоцикли для нього — це не просто хобі, а погляд у майбутнє, де важливими є екологічність, ефективність і рух уперед. Також він активно займається спортом, зокрема футболом та іншими активними видами відпочинку.
Колос Кирилл — приклад наставника, який не просто навчає, а формує впевненість, зацікавленість і бажання розвиватися. Саме такі люди створюють сильні команди та роблять культуру наставництва по-справжньому цінною.